Die Schlichtungsbrücke wird als bildliches Hilfsmittel in der Peer-Mediation genutzt, in welcher Schüler/innen an öffentlichen Schulen als Streitschlichter/innen agieren. Gewalt auf dem Pausenplatz, Mobbing, interkulturelle Konflikte - dies sind nur einige Themen, mit welchen unsere Lehrpersonen täglich konfrontiert werden. Wenn unter Kindern oder Jugendlichen Streit ausbricht, kann es hoch explosiv werden. Für viele ist Gewalt die einzige Möglichkeit, um Probleme zu lösen. Verbale oder körperliche Übergriffe führen oft zu Kontaktabbrüchen, worunter die ganze Peer-Group leidet.
Die Verbindung kann nur wieder hergestellt werden, wenn die Konfliktparteien aufeinander zugehen. Die Schlichtung eines Streits ist wie der Bau einer Brücke. Sie ebnet den Weg und knüpft Verbindungen. Solch ein Brückenbau wird in der Peer-Mediation geplant und vorbereitet. Dabei erleben sich die Schüler/innen nicht nur als Problemverursacher/innen, sondern auch als Teil der Lösung. Dadurch erwerben sie zahlreiche Schlüsselqualifikationen, die sie später nutzen können.
Wir Schulmediatorinnen und Schulmediatoren bilden Schüler/innen an öffentlichen Schulen zu Streitschlichtern/innen aus. Mit diesem wichtigen Baustein zur Gewaltprävention setzen wir uns für ein gesundes Klima im schulischen Umfeld ein.
Verein Mediation Zug
Manchmal ist eine Trennung der einzige Ausweg aus einer unglücklichen Beziehung. Das Ende der Partnerschaft ist immer auch der Beginn einer neuen Elternschaft. Diese gelingt, wenn die Eltern die Trennungsfolgen einvernehmlich regeln, dabei auf das Wohl der Kinder Rücksicht nehmen und einander mit Respekt und Wertschätzung begegnen.
Auch nach einer Trennung gilt es, sich gegenseitig bei der Kinderbetreuung zu unterstützen, sich über Erziehungsfragen auszutauschen und gemeinsam wichtige Entscheide zu treffen. Überlegen Sie sich bei jedem Schritt, was dieser für ihre Kinder bedeutet. Denn Kinder brauchen auch nach der Trennung die Fürsorge und Liebe beider Elternteile.
Sorgen Sie dafür, dass das Kindeswohl oberste Priorität hat. Finden Sie gemeinsam eine faire Lösung, die ihren Kindern weiterhin eine enge Beziehung zu beiden Elternteilen ermöglicht. Und zeigen Sie ihren Kindern, dass eine gute Elternschaft auch nach der Trennung möglich ist. Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie auf diesem Weg.
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Wir alle nehmen die Welt aus unserer eigenen Perspektive wahr. Deshalb können wir die Worte und das Verhalten unserer Mitmenschen oft nicht nachvollziehen. Dies kann zu Konflikten führen, denen meist Missverständnisse sowie unerfüllte Bedürfnisse und Erwartungen zugrunde liegen.
Bleiben Konflikte ungeklärt, belasten sie uns und schwächen uns auf Dauer. Sie lösen sich nicht von selber, sondern brodeln unter der Oberfläche, um beim geringsten Anlass erneut aufzubrechen. Wenn Konflikte eskalieren, können sie Partnerschaften, Familien oder Freundschaften zerstören und auch in Unternehmen grossen Schaden anrichten.
Konflikte können durch eine Mediation in konstruktiver Weise geklärt werden. Im Vordergrund steht, eine auf Verständnis und Wertschätzung basierende Gesprächskultur zu entwickeln, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden. Suchen auch Sie einen Ausweg aus einer Konfliktsituation? Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu einer einvernehmlichen Lösung.
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Hitzige Debatten um eine gerechte Verteilung des Erbes, Ärger mit dem lautstarken Nachbarn oder Streit um das Sorgerecht für die Kinder; Anlass für Konflikte gibt es genug. Die Tätigkeitsfelder, in denen das Mediationsverfahren angewendet werden kann, sind vielfältig. Sie reichen von Familienstreitigkeiten bei Trennung, Scheidung oder Erbschaft bis hin zu Arbeitsrechtskonflikten oder Baurechtsfällen.
Mit einer Mediation können Konflikte zeitnah und effizient entschärft werden. Die Mediatorin oder der Mediator entscheidet nicht über den Konflikt. Vielmehr werden die Parteien im Mediationsverfahren befähigt, ihre Auseinandersetzung eigenverantwortlich zu klären. Mit geschickten Fragen und wertvollen Impulsen trägt die neutrale Mediatorin oder der Mediator zur Klärung bei. Oft sind die Parteien am Ende der Mediation von ihrer kreativen und nachhaltigen Lösung überrascht.
Eine Mediation erweitert Ihre Verhandlungskompetenzen und schult Ihre Fähigkeit zur konstruktiven Konfliktlösung. Wir Mediatorinnen und Mediatoren stehen Ihnen unterstützend zur Seite, wenn Sie lieber verhandeln statt streiten möchten.
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Als Führungskraft sind Sie in der Verantwortung, Konflikte in Ihrem Unternehmen frühzeitig zu erkennen und zur Lösung beizutragen. Manchmal zeichnet sich aber auch nach mehrmaligem Ansprechen und Klären der Rahmenbedingungen keine Entspannung der Situation ab. Es treten «Missverständnisse» auf. Der Gesprächston wird zunehmend schärfer, der Informationsverlust grösser und die Produktivität sinkt. Dabei kann es vorkommen, dass Sie als Führungskraft in der Situation nicht mehr vermittelnd, sondern als Partei wahrgenommen werden.
Eine ausserbetriebliche Mediation ist in solchen Situationen sehr hilfreich. Dabei werden die Konfliktparteien mit ihren unterschiedlichen Interessen und Anliegen von einem/r neutralen Vermittler/in angehört. Die Themen kommen auf den Tisch und können gemeinsam bearbeitet werden. Die Klärung des Konflikts trägt zu einem grösseren gegenseitigen Verständnis bei, so dass die Stärken jedes Einzelnen optimal genutzt werden können.
Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie und Ihr Team in Ihrer Weiterentwicklung. Denn Lösungen, die gemeinsam erarbeitet werden, werden auch von allen mitgetragen.
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Das Zusammenleben in einer Hausgemeinschaft birgt hohes Konfliktpotenzial. Sowohl Stockwerk-Reglemente als auch Hausordnungen lassen einen Interpretations-Spielraum offen und bieten Raum für Auseinandersetzungen. Meist sind es Missverständnisse, die zu Konflikten führen. Die Liegenschaftsverwaltungen sehen sich deshalb oft mit fordernden Telefonaten, E-Mails und Briefen von Mietern, Nachbarn, Behörden oder Handwerkern konfrontiert.
Die Erfahrung zeigt, dass gutes Zureden oder Zitieren der Rechtsgrundlagen nicht zum Ziel führen. In der Regel führt kein Weg daran vorbei, die Beschwerden ernst zu nehmen und den persönlichen Kontakt zu suchen. Werden keine konstruktiven Gespräche mit den Beteiligten geführt, kann ein Konflikt eskalieren und das Zusammenleben über Monate hinweg belasten.
Ein professionell geführtes Gespräch durch eine unabhängige Mediatorin oder einen Mediator hilft allen Beteiligten. Gelingt es, die Konfliktparteien an einen Tisch zu bringen und gemeinsame Lösungen kreieren zu lassen, ist man bereits auf sehr gutem Weg. In der Mediation fühlen sich die Beteiligten endlich ernst genommen und verstanden. So kann eine Konfliktsituation nachhaltig geklärt und in eine WIN-WIN-Situation umgewandelt werden. Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu einem harmonischen Zusammenleben.
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Die Auflösung einer Ehe oder Partnerschaft stellt für Erwachsene und Kinder ein einschneidendes Erlebnis dar. Bei einer Trennung sind Sie als Eltern gefordert, gemeinsam Antworten auf Fragen zu finden. Oft steht eine grundlegende Neuorganisation des Lebens bevor. Kinderbetreuung, Finanzen, Wohnsituation und der Kontakt untereinander müssen neu geregelt werden.
Dies kann im Alltag zu Stress und Konflikten führen. Streitpunkte sollten stets mit dem Blick auf das Wohl Ihrer Kinder geklärt werden. Aber wie ist das möglich, wenn Sie nicht mehr miteinander reden können?
In einer Mediation lernen Sie, wieder miteinander zu kommunizieren und die Trennungsfolgen auf gewinnbringende Weise gemeinsam zu verhandeln. Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie als neutrale Vermittler, um eine situationsgerechte und faire Lösung zu finden.
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Wenn Eltern pflegebedürftig werden, entstehen oft unterschwellige Konflikte innerhalb des Familiensystems. Für die Eltern stehen einerseits Unabhängigkeit, Eigenverantwortung und Komfort im Vordergrund, andererseits ist auch die Akzeptanz von Begleitung und Unterstützung ein wichtiges Thema. Aus Sicht der Kinder geht es um die Sicherheit und Gesundheit der Eltern, aber auch um die mit der Betreuung verbundene Belastung.
Fühlt sich ein Familienmitglied ungerecht behandelt, nicht respektiert oder überlastet, kann ein Konflikt eskalieren. Eine Mediation dient der Klärung, um eine einvernehmliche und nachhaltige Lösung für alle Involvierten zu finden. Dabei werden alle wichtigen Themen wie beispielsweise Wohnsituation, Betreuungsmöglichkeiten oder Finanzen besprochen und gemeinsam vielfältige Möglichkeiten für eine Lösung ausgearbeitet. Ein zentrierter Ansatz unterstützt alle Beteiligten darin, ihre Ressourcen zu nutzen, um eine machbare, aber für jede Generation würdevolle Lösung zu entwickeln.
Wir Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen Sie und Ihre Familie dabei, gemeinsam einen Weg zu finden. Dadurch wird Ihre Familie gestärkt und Ihr Generationenband erhält eine ganz neue Qualität.
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«Nicht die Arbeit mit den Kindern bereitet mir Mühe. Es sind die Erwartungen der Eltern, die in den letzten Jahren enorm gestiegen sind». Dies war der Hilferuf einer Lehrperson bei der ersten Kontaktaufnahme mit der Mediatorin. Die Lehrperson unterrichtete eine 5. und 6. Klasse. Als der Übertritt in die Oberstufe anstand, kam es bei einem Elterngespräch zu einer verbalen Ausschreitung seitens der Eltern mit der Drohung, gerichtlich vorzugehen.
In der Schule häufen sich Konflikte auf unterschiedlichen Ebenen. Zunehmend merken Lehrpersonen und Schulbehörden, dass sie neues Handwerkszeug zur einvernehmlichen Lösung solcher Konflikte benötigen. Die alten Methoden greifen oft nicht mehr. Denn es besteht der Anspruch, tragfähige Beziehungen zwischen den Konfliktbeteiligten – seien es Lehrkräfte, Behörden, Schüler oder Eltern – aufrechtzuerhalten oder wieder herzustellen. An vielen Schulen übernehmen Sozialpädagogen die Schulmediation. Der Nachteil ist jedoch, dass sie dadurch in eine Doppelrolle geraten und ihre Neutralität gefährdet ist.
Eine externe Mediation durch die Schulmediatorinnen und Schulmediatoren des Vereins Mediation Zug bietet eine fachgerechte und unabhängige Vermittlungstätigkeit in schulischen Konfliktsituationen. Die ausserschulische Mediation fördert nicht nur das Vertrauen, sondern auch das Engagement der Eltern für eine einvernehmliche Lösung.
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In der Familie, in der Nachbarschaft oder in der Arbeitswelt - Konflikte treten überall auf. Sie gehören zum Leben. Aber wenn sie da sind, belasten sie uns und hindern uns, Zeit für Positives einzusetzen. Nicht selten enden Streitigkeiten vor Gericht. Dass nach einem langen, oftmals anstrengenden und teuren Prozess ein Urteil gesprochen wird, klärt die Ursache des Konflikts nicht. Und der Umstand, dass sich die Parteien in Zukunft weiterhin begegnen, bleibt vor Gericht auf der Strecke. Aber wie kann ein Konflikt wirklich bereinigt werden?
In einer Mediation wird der Klärung der Bedürfnisse, die hinter den Streitpositionen liegen, grosse Bedeutung beigemessen. Es gilt, die wahren Motive der Auseinandersetzung zu ermitteln. Nur wenn die dem Konflikt zugrunde liegenden Interessen sorgfältig angeschaut werden, können die Parteien eine zufriedenstellende Vereinbarung treffen. Konflikte können nur dann aus der Welt geschafft werden, wenn sie wirklich ausdiskutiert werden.
Wir Mediatorinnen und Mediatoren stehen Ihnen unterstützend zur Seite, wenn Sie nicht mehr miteinander reden können. Wir sorgen dafür, dass zwischenmenschliche Brücken nicht abgebrochen, sondern wieder aufgebaut werden.
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Bunter und offener sind unsere Familienformen in den vergangenen Jahrzehnten geworden. Die Rollenverteilung hat sich verändert und die Betreuungsmodelle für Kinder getrenntlebender Eltern sind vielfältiger geworden. Deshalb ist es bei einer Trennung oder Scheidung wichtig, selbstbestimmt nach Lösungen zu suchen und das Kindeswohl stets im Auge zu behalten.
Eine Mediation bietet Ihnen die Möglichkeit, Konflikte in einem transparenten Verfahren anzugehen und diese mit Hilfe einer Mediatorin oder eines Mediators autonom zu lösen.
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Wussten Sie, dass die Schweiz eine gefragte Partnerin bei Friedens-verhandlungen ist? Unser Land unterstützte in den letzten Jahren in mehr als 20 Staaten und bei mehr als 30 Friedens- und Mediations-prozessen die Konfliktparteien. So begleitete sie beispielsweise in Syrien den Einbezug der Zivilbevölkerung in den Friedensprozess durch eine Dialogplattform (Civil Society Support Room). Ebenso fördert sie die Professionalisierung der Mediation in Zusammenarbeit mit der internationalen Gemeinschaft.
In Zusammenarbeit mit Organisationen wie der UNO oder der OSZE stellt die Schweiz Expertinnen und Experten zur Verfügung, die im Auftrag der Organisation bei Konflikten vermitteln. Auch bietet die Schweiz zusammen mit swisspeace regelmässig Aus- und Weiter-bildungskurse an. Seit Ende 2017 beteiligt sich die Schweiz zudem an einem Masterstudiengang in Friedensmediation an der ETH Zürich.
Die Schweiz bietet Konfliktparteien den Raum für Verhandlungen. Sie unterstützt die Beteiligten dabei, Ursachen für den Konflikt zu erkennen, Anliegen auszusprechen und nach Lösungen zu suchen. Die Schweiz leistet dadurch wichtige Dienste für die Friedenspolitik und verdient internationale Anerkennung.
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Wenn Konflikte sichtbar werden, stehen Führungskräfte in der Verantwortung. Um einen Streit unter Kolleginnen und Kollegen konstruktiv zu lösen, braucht es ein rechtzeitiges Ansprechen der Probleme sowie klärende Gespräche.
Haben Sie gewusst, dass in Konflikten Entwicklungsgewinne schlummern? Werden Auseinandersetzungen geklärt, leiten sie einen Prozess ein, der zur Erhöhung der Arbeitszufriedenheit führt. Es gilt, das eigene Verhalten unter die Lupe zu nehmen, seine Kompetenzen bei der Lösung von Konflikten zu vertiefen und ein neues Verständnis für die anderen Mitarbeitenden zu entwickeln. Gleichzeitig können Organisationsprozesse optimiert und kreative Lösungen erarbeitet werden, was ebenfalls zum Erfolg einer konstruktiven Konfliktbearbeitung gehört.
Existiert in ihrem Betrieb eine gute Konfliktkultur? Oder gibt es Unstimmigkeiten, die das Arbeitsklima belasten? Wir Mediatorinnen und Mediatoren stehen Ihnen gerne zur Seite, falls Sie sich Unterstützung wünschen.
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